什么是体验式培训？
1、什么是体验式培训？
答：体验式培训是以学员为中心将训练内容转化为学员的经验和习惯的一种学习形式。也就是精心设计一些科目、游戏、情景演练等项目，让学员亲自参与、体验、分享、提升，透过教练的引导产生思考并学会应用。课程的进行方式是将每个人置身于活动之中，在过程中每个人得以亲身体验，去探索内心世界、了解自我并且通过体验得出具有突破性的因果之道。
体验式培训是让学员通过参与精心设计的活动项目和情景模拟，得到有目的性的体验，然后在培训师组织下，通过小组讨论或个人分享等形式，最终实现培训目标的一种培训形式。精心设计的活动项目和情景模拟是一个“制造体验”的过程，意思是指：每一个活动项目是从客户的需求出发设计项目、制定培训主题、方向，使每个项目模拟参训学员的实际工作或生活情景，使不同的培训学员和团队得到不同的有定向的培训体验，整个过程是以“学员为中心”量身定做的。在整个培训过程中由于培训需求、课程设计、团队特性等不同，参训学员得到的价值是不同的，根据体验式培训的特点，培训的价值可以归纳为体验、练习、认识、发现四个方面，它是层层递进逐步深入的，这四种价值也可以是同时存在的。
1）、体验本身是一种价值。体验式培训是让人们在快乐当中学习。
员工的快乐体验与企业组织有什么关系呢？人们的回答很简单：因为我感到快乐，我才有积极性主动性；因为我感到快乐，我才愿意与大家合作；因为我感到快乐，我才有主人翁感，我才愿意在这家企业工作，我才会认同企业组织。事实上，人并非总是能够做到真正理性，大部分人还是生活在感觉当中，因此企业组织成员的感觉是不可忽视的，更重要的是这一切是与我们的同事、上司一起得到的，是与我们的企业组织链接起来的，已经在潜意识中将美好的感受与企业合为一体。
体验式培训当中有许多活动项目能使员工在一个特殊环境中体验：情感沟通、团队成功、建立信任、协作精神、士气等，同时能让个体体验：平等、尊重、关爱、归属感、自我实现、挑战等，达到更多的身体接触，这些对一个渴望成功的企业是非常有价值的。这样的课程有如：团队体验课程、高效团队课程、企业文化导入课程等，包括还有一些客户关系及大型年会课程等。
2）、练习。很多跨国公司的管理学院在为内部中、高级管理者提供的系列课程以及顶级管理学院EMBA课程当中加入体验式培训课程，他们有一个目的就是把体验式培训当作一个管理练习或是一个管理实战。每一个活动就象是在做项目管理，给你资源、时间、目标、规则等把实际工作中的项目精练成几十分钟的活动让你来练习，学员通过情景模拟训练，使理论课中所学管理理论得以强化、应用，让你从做中学，寓教于乐，融教育性、实用性为一体。同时，由于每个参训学员的经历、角色、环境不同，通过活动得到的感受是不同的，通过分享由一个经验总结变成多个经验总结。这些来自企业组织的真实感受对许多管理者更有实践意义。
体验式培训又是一个经典的领导力训练课，体验式培训常常是以12-15人为一个队来进行，并且培训开始前都会选一个队长，作为一个队长，你想想：你所面对的，肯定是一个新团队，有可能队里有你的直接上司，你也许只有你的影响力、人格魅力加上你的能力，面对的活动项目又都是一个个大家都从未有经验的问题、障碍，时间紧任务重，作为第一责任人的队长，怎么做？这是一个非常有挑战的练习，在回顾中队长常常会成为焦点，大家直言不讳、开诚布公，每个问题都暴露无遗，回顾总结对大家的帮助非常大，特别是队长往往感触非常深，总结完以后又要面对一个全新的项目，真正是在做中学，学中做。
3）、认识 。体验式培训能够更有效的提升、转变认识，实现组织企业的目标。每一个企业组织特别是国际型企业组织越来越多的要面对多元化的问题，如何使大家在能够“在一起有效地工作”是一个大家讨论很多的话题从转变认识到转变态度到改善行为，需要一个过程，这是一个理性认识过程，这样的认识的转变并不容易。一些冲击力小的培训要做到态度、认识上的转变困难很大，体验式培训恰恰解决了这个问题。
比如企业新人融入课程，培训目的是让员工了解、认同企业文化以及核心价值观，使员工对企业形成一种认同感，以引导和塑造员工的态度和行为。我们在培训中用一些有趣的、富于挑战的、团队的、强调接触的活动，从培训一开始就力求打破学员心理防护、消除阻抗，努力让大家完全投入情景体验当中，先让学员进入培训状态，再进入主题培训讨论，让学员在一种积极的情绪下实现：体验-思考-接受-认同-转变，在自然、自发的意识状态中转变认识，这样能够较好地避免生硬和教条。
发现
最近看了一本书叫《现在，发现你的优势》，作者提醒我们：应该重视发展我们的长处。以往人们为了取得成功主要关注如何弥补自己的短处。取长和补短同样重要，更困难的是“发现”长处和短处，使我们可以知道从哪里入手。体验式培训能够从深层次帮助我们发现个体和团队的优势和不足，只有发现了才知道怎么行动。许多公司的人事部门在新员工的招聘和培养的时候放入体验式培训，同时还会在培训中注意对员工的观察和评估，以更快的了解和合理选择员工。
在体验式培训当中，参训学员的表现常常是真实的，对于了解自己、了解同事、了解团队都是非常有价值的，在现实中我们常常需要补的课是发现同事和团队的优点，这往往是自信、信他、士气、合作、有效沟通、团队凝聚力、组织性学习的保证。在培训中，许多就是由实际中已经建立或是刚刚建立的工作团队组成，讨论的话题都是围绕实际工作进行的，这样的培训效果往往更加令人兴奋。
关于挑战自我和激发团队潜能。在体验式培训当中学员会经历一些个人挑战项目，会给他们带来成就感、满足感、自信心，让团队成员体验整个提到共同面对困难、解决困难、发现团队合力，能让团队成员感受到自豪感、归属感等，这些对他们未来的工作生活和一个团队的建设是非常有价值的，精心的活动设计和深度会谈，使学员在其中是完全投入和真实的，“发现”就变得非常有价值和实际意义。有许多这样的经典项目，如：断桥、求生、天梯等等，经过几天的培训能达到“激发个人潜能、引爆团队合力”的作用。
坦率的说，体验式培训可以提供的价值是多方面的，要有一个全面系统的描述并不容易，以上只是对体验式培训的价值的一些理解，目的是提出问题来与大家一起讨论。我相信通过我们不断创新和实践，体验式培训总是能给我们一些意想不到、令人震撼的价值。
2、什么是外展训练及其来源？外展训练与拓展训练有何区别？
答：“外展训练”起源于二战期间，当时德国的海上“狼群战术”一直是英国最主要的威胁。这场海上运输线的殊死搏杀持续了近六年，贯穿于整个战争期间，仅牺牲和失踪的水手，登记在案的就有32952人，死亡比例甚至远高于英国陆海空三军死亡率。如此惊人的人员伤亡，使英国真正体会到了失败的切肤之痛。针对来自于“狼群”的威胁，有一批志愿者自发组织起来，成立了一个“救生专家”组织，成员们都是当时著名的数学家、社会学家、心理学家等等。
专家们发现每次灾难中都会有一部分人能活下来，奇怪的是活下来的人并不是一些年轻力壮的水手，而是那些较为年长的水手，他们都有着强烈的求生欲望、良好的心理素质和善于合作的团队意识。这充分说明，当灾难来临的时候，决定是否生存最关键的因素是心理素质和成员间的团队协作能力。在当时的“救生专家”组织里有一名叫库尔特·汉恩的德国人，是著名的心理学和教育学家。作为实验心理学的研究者，他想到建立一所学校，利用一些自然条件和人工设施来模拟现实中海难的情景，以年轻水手为训练对象，强化他们在危机中求生存的意志和能力。
于是库尔特·汉恩提出了“外展训练”理念（英文为Outward Bound，意思是一艘小船即将离开安全的港湾，驶向波涛汹涌的大海，去迎接未知的挑战，接受一个个挑战，战胜一个个困难），并于1941年在英国创建了世界上第一所专门用来训练水兵的模拟演练学校——阿伯德威海上训练学校。
二战结束后，这所学校的功能也随之退化，渐渐被人们所遗忘。随着经济的复苏、科技的进步和经济结构的重大调整，失业人数显著增加。人们面对快节奏的生活和复杂多变的社会，人们表现的情绪焦躁、精神压抑、难以接受失败、甚至是承受不了巨大压力而选择结束生命……
这种现象引起了当局的足够重视，组织行为学专家从当年“阿伯德威海上训练学校”的培训模式里得到启发。他们将训练方法和项目不断改进，使之逐渐演变成以企业管理者和企业人为对象、以培训管理者的心理适应能力和管理技能作为培训目标的一种人本训练。
1995年，“外展训练”理念进入中国。如今，作为一种全新的户外体验式培训，主要是利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境，通过各种模拟项目，在面对挑战、解决问题的过程中，激发个人潜能，增进团队活力，凝聚力和创造力，从而达到磨练意志、完善人格、熔炼团队的目的。
既然是源于部队军事化的训练项目，不仅保留了部分当年“水兵学校”的演练项目，模拟设置他们所经过的恶劣环境，制定严格的基地训练纪律，甚至还有一个又一个的各种突发状况以外……还添加许多经过演化了的管理理念，成为了今天的外展训练，外展训练就是一种体验式培训。
社会上流传的外展训练和拓展训练两种说法,事实上是同样一种培训形式,只是培训的引进渠道不通而已，外展训练的称谓来源于香港，拓展训练的说法来源于美国，该名称在2000年已经被北京人众人公司在国家商标总局注册为独有的商标，不过目前“拓展训练”一词基本上被社会大众认同为行业名称。
3、大陆与国外的体验式培训有什么区别？
答：从体验式培训的角度来讲，大家属于同一个培训形态，因世界各国文化背景不同，外展训练也呈现出不同的发展趋势，在英美等国家更注重个人潜能激发，而欧洲、亚洲等地则以团队训练为主；同时国外的体验式培训更注意参训人的实际动手能力，但在中国的企业环境下更多注重团队的管理能力和实际经验积累这样一个过程，针对点会不一样，所专注的角度也不会相同。
4、体验式学习相对于传统学习方式有何特别之处？
答：体验式培训的最大优势在于体验，所体验的形式又是日常工作、生活场景的浓缩，在体验中思考、在体验中成长、在体验中收获、在体验中挫败，因为是模拟，所以思考深刻；因为是模拟，所以代价低廉。
体验式学习的四大特点是：
先行后知、交流互动、量身定制、寓教于乐。
具体解释如下：
先行后知：一改传统授课的学习形式、让学员“从做中学”。通过场景实地模拟、角色真实扮演、项目亲自操作，让每一位学员都置身其中，以集体的力量解决共同的课题。通过团队的智慧，自省个人的不足，透过项目的成与败来完善自我、熔炼团队。
交流互动：训练创造的交流环境自然和谐，促使学员敞开心扉、畅所欲言、双向沟通、平等互动，使学员不但能够在训练中自我认知，更借此与他人建立彼此信任、彼此支持的互赖关系。
量身定制：所有课程的内容设置均参考前期对企业大量的调研资料及科学的分析数据，根据企业的培训需求、企业状况、调研数据，经项目小组论证分析、量身定制最终的培训课程，使其具有较强的针对性与指向性。
寓教于乐；所有设计项目生动活泼、大胆创新，训练项目极富趣味性与挑战性，使学员身临其境、积极参与。小故事蕴含大智慧，小游戏阐述大道理，能够使队员在轻松、愉快的训练中受益多多。
总之，体验式学习是一个具有实效性，且依赖于体验，层层深入现实的连续的过程；是在真实的场景中，调动一切感官和情感，感受原本朴素道理的震撼，发现长久蛰伏的思维惯性，从而对世界重新适应，重建领悟。通过团队学习和亲身参与，在教练的引导下来改变观念和态度。 |
